想知道社交媒体是否能带来真正的业务成果？跟踪引荐流量，了解有多少用户从社交平台访问您的网站。Facebook、Instagram、LinkedIn 和 Bluesky 等平台可以带来大量流量。监控引荐流量可以让您了解社交活动如何促进网站参与度、转化率和销售量。
使用 Google Analytics检查您的引荐流量并找出哪些平台对您的网站贡献最大。
声音份额
话语权 (SOV) 衡量您的品牌 电话号码数据 与竞争对手相比在对话中被提及的频率。谈论您品牌的人越多，市场占有率就越高。SOV 非常适合追踪品牌知名度和竞争定位。
Hootsuite或SproutSocial等社交聆听工具对于监控您的发言份额很有用。
提及
提及包括社交媒体上对您 即使排除林肯金融球场 品牌的直接 (@tagged) 和间接提及。监控您的提及有助于衡量品牌声誉和受众情绪。高正面提及通常表明品牌认知度高，而负面提及则表明您需要改进。始终查看提及，寻找给用户带来惊喜和愉悦的机会并改善客户服务。
需要入门帮助？Sprout Social和Brand24是跟踪提及的社交聆听工具。
潜在客户生成
参与度很重要，但这能带 学生手机清单 来销售吗？社交媒体可以成为强大的潜在客户生成渠道。这些平台上的注册量、门控内容下载量和直接咨询量等指标可以衡量您的社交努力转化为业务线索的效果。
您可能需要像HubSpot这样的强大的 CRM来跟踪您的潜在客户生成成功。
净推荐值 (NPS)
您的 NPS 衡量的是您的受众向他人推荐您的品牌的可能性，这是客户忠诚度和满意度的关键指标。您可以通过分析调查回复和直接反馈来找到您的 NPS。更高的 NPS 意味着更强大的品牌拥护者社区。