现在您已经了解了 WhatsApp Business 帐户的好处,让我们看看企业如何使用它来提高潜在客户的产生和资格以及转化率。
1. Sharwa 如何在 WhatsApp 上实现 40% 的转化率
Sharwa是一家埃及社交商务平台,于 2022 年推出,旨在通过改善与客户、供应商和司机的沟通在全国范围内扩张。该公司需要一个可扩展的解决方案来简化不断壮大的团队之间的互动并防止错过消息,确保无缝运营和卓越的客户体验。
为了解决这个问题,他将 WhatsApp 商业账户连接到 respond.io。
自动化功能实现了高效的活动规划、订单管理和重新参与。这些努力将响应时 准确的手机号码列表 间缩短了 60%,问题解决速度加快了 40%,并将客户满意度从 70% 提高到了 85%。此外,WhatsApp 重定向活动将转化率提高了 40%,使许多客户成为回头客。
2. 800 Storage 如何让 WhatsApp 的转化率提高 30%
800 Storage是一家总部位于迪拜的仓储公司,为客户管理 15,000 平方英尺的存储空间,随着业 市场定位的类型 务的扩展,处理越来越多的询价和报价信息面临着挑战。为了保持效率并提供更好的客户体验,有必要改进他们的 WhatsApp 消息传递功能
通过更新 WhatsApp Business API 并将其与响应集成。 o,800 存储将首次响应时 当根据价格定位当根据价格定位品牌时 品牌时 间缩短了 30%,解决时间缩短了 60%,转化率提高了 30%。首席执行官 Malek Barghout 对结果印象深刻,将解决方案扩展到另一家企业 Colour My Plate,强调其对运营成功的影响。
3. 他如何利用 WhatsApp 获得 3 倍以上的优质潜在客户
Sleek是一家总部位于新加坡的平台,为初创企业和中小企业提供管理服务,但它面临的挑战包括网络聊天界面混乱、潜在客户开发能力差,尤其是在其扩展到澳大利亚、香港和英国时。为了提高参与度并获得更多合格的潜在客户,您需要更有效的沟通解决方案。
通过将销售对话拖到 WhatsApp 商业帐户并利用响应。或者,Sleek 设置特 我的电话号码 定市场的工作区、自动查询路由,并在其网站上添加 WhatsApp 链接和二维码。这些努力提高了效率和潜在客户的产生,使新加坡和香港的销售咨询量增加了 3 倍,合格潜在客户增加了 3 倍。代理在 2-3 分钟内做出响应,提高了客户满意度并将Sleek 的 NPS 提高到 68%。
使用 respond.io 将您的生产力上传到 WhatsApp
有了 15 项令人难以置信的好处,不难看出为什么世界各地的企业都转向 WhatsApp Business。 无论您想自动回复、展示产品还是组织对话,WhatsApp Business App 都具有您蓬勃发展所需的功能。但是,其中一些功能的能力有限。
这就是为什么您需要领先的 WhatsApp API 提供商respond.io 。通过 respond.io,您可以简化沟通、自动化工作流程、将客户引导至专门的代理、监控业务绩效等等。
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