从这篇文章中学到的主要知识:
- 专家撰写的书籍是取之不尽的知识源泉,在学习中使用它们有可能将任何专业人士转变为优秀的销售人员。
- 谈论销售世界的作品非常多样化,您可以找到谈论优化销售流程的书籍以及展示如何使用故事来提高销量的书籍。
- 这些出版物还强调了销售人员积极主动并保持商业、营销和客户服务部门始终保持一致的重要性。
- 为了完成您的学习之旅,了解销售人员日常生活中的主要挑战是什么并学习如何适当地克服这些挑战也很有趣。
顺便说一句,许多人仍然认为销售人员只是 海外数据 那些需要说服别人购买产品或雇用服务的人。
事实上,销售更多的是关于人与人之间的关系、说服,最重要的是沟通。
尤其是因为,在全球化的世界中,人们几乎可以立即获得信息、服务和产品,这确保了客户选择他们的产品(无论是商品、服务还是想法)而不是其他数千种产品,这就是您的方式卖掉它。
在这篇文章中,我们为您带来了六本由销售专家撰写的书籍,其中提供的教学和见解将帮助您提高销售业绩并在竞争中脱颖而出!
您需要阅读的 6 本销售专家的书籍
最适合销售人员的书籍是:
- 终极销售机器——Chet Holmes;
- 最终的销售故事——Roy Furr;
- 关于服务、营销和销售的见解 — Noara Pozzer;
- 让我们卖掉——阿尔弗雷多·苏亚雷斯;
- 销售漏斗 — Humberto Marques 和 Renato Levi;
- 销售成功的七大支柱 — Rejiano Vedovatto 和 César Frazão。
而且,在继续之前,重要的是要知道,在床边放一些销售专家写的书——并经常咨询他们——是获得成为一名成功专业人士所需知识的可靠方法。
毕竟,它们是由了解该主题并拥有多 适合所有人的电子邮件广告:轻松指南 年经验的人编写的。所以,看看你从书本中学到了什么,才能成为一名出色的销售员!
1. 终极销售机器——切特·福尔摩斯
随着新技术的进步和发展,整个社会也在不断发展和适应。与销售相关的流程也没有什么不同。
因此,许多销售经理开始相信新资源的应用将保证他们的成功和扩张。
尽管如此,世界著名的销售市场专家切特·霍姆斯在《终极销售机器》一书中指出,企业的进步主要是在掌握了其基础领域之后,在任何其他实施或聚合之前发生的。生意发生了。
为了支持成功的销售,Chet 强调:
- 通过时间管理提高生产力;
- 持续培训,更新市场、客户和竞争的知识;
- 以及强调有效、战略性和注重结果的会议。
在这本书《成为一名出色的销售人员》中,您将了解到坚实的基础可以提供更高效的流程协调。
此外,它还促进了对优先事项的更好定义,使团队更有准备、更投入、更有能力在自己的销售中发挥主导作用、影响力、稳定性和能力。
2. 最终的销售故事——Roy Furr
你听说过《英雄之旅》吗?我们谈论的不是漫画英雄,而是一种叙事,故事的讲述方式决定了问题、因此面临的困难以及最终的解决方案。
例如, TEDTalks就充满了这些旅程!这听起来与销售流程相似吗?
好吧,在销售人员最佳书籍清单上的第二本书中,我们有《终极销售故事》。商界专家、作者罗伊·弗尔 (Roy Furr) 在书中指出,与潜在客户建立联系的最有效方法是讲一个好故事。
顺便说一句,“故事销售”一词是对销售领域讲故事(或“讲故事”)的改编,旨在提供以客户为中心的沟通,展示来自真实信息的销售观点。
因此,通过引人入胜的演讲讲述的故事可 atb 目录 以与人们产生联系,影响他们的情感,从而使他们更容易被记住和传播。
在作品中,作者还强调了考虑销售背景、产品和听众的重要性。
另请参阅此信息图中有关构建销售团队的提示:
3.对服务、营销和销售的见解 – Noara Pozzer
随着全球联系和日益激烈的竞争,我们了解赢得新客户所需的投资和成本。
尽管如此,传统的销售流程通常只关注销售行为本身,而未能利用已经获得的客户的绝佳机会。
在营销和商业战略专家Noara Pozzer 的著作《关于服务、营销和销售的见解》中,我们发现了一系列知识,其中指出客户服务、赢得客户的营销以及销售流程实际上,必须链接。
诺拉强调了在顾客对所提供的商品表示真正兴趣之前就专注于向卖家提供良好服务的重要性,以及在售后保持与他们的关系的重要性。
这种态度使销售额持续增长,因为当销售人员进行新的谈判时,以前获得的客户会继续购买。
4. 让我们卖掉——阿尔弗雷多·苏亚雷斯
您肯定听过这样的说法:“卖家必须聪明”、“卖家生来就做好了准备”、“销售是为少数人准备的”或者经典且最著名的:“客户永远是对的”!
许多人不知道的是,这些说法实际上是神话,有时会限制卖家。
在“ Let’s Sell ”中,销售和电子商务领域的著名演讲者阿尔弗雷多·苏亚雷斯(Alfredo Soares)揭开了该领域存在的概念和不安全感,强调最重要的是在每个人都有想法的世界中采取行动和愿望,但从未准备好将其付诸实践。
阿尔弗雷多指出,销售基于吸引力、承诺和利益一致,而不仅仅是以货币价值交换产品、服务或想法。
只要致力于正确的领域,所有感兴趣的人都有可能成为优秀的销售人员。因此,我们发现最重要的是愿意学习,尤其是从自己的错误中学习。
此类错误可能发生在与客户的沟通、销售或忠诚度过程中,始终牢记,执行不完美总比根本不执行要好。
5. 销售漏斗 – Humberto Marques 和 Renato Levi
“销售漏斗”一词在该领域变得越来越普遍。然而,它到底是关于什么的呢?
实际上,这是一种客户获取策略,旨在接触大部分潜在消费者,直到范围缩小到足以赢得销售。
在作者温贝托·马克斯 (Humberto Marques) 和雷纳托·莱维 (Renato Levi) 的同名作品《销售漏斗》中,我们找到了该工具的衍生、其操作、应用技巧和可在每个阶段使用的资源来优化流程,从捕获到售后。
值得强调的是,这一策略除了在漏斗的各个阶段留住客户外,还增加了对新客户的吸引力,转化速度越来越快,其中包括:
- 前景:进行细分和活动范围并定义业务角色;
- 吸引:通过营销工具吸引潜在客户的注意力并引起潜在客户的兴趣;
- 转化:高效地进行销售;
- 分析:通过战略指标反映结果;
- 关联:与客户保持联系以形成销售周期。
在此信息图中更好地理解什么是销售漏斗:
6. 销售成功的七大支柱——Rejiano Vedovatto 和 César Frazão
您是否曾因服务质量差而放弃真正想要的商品?或者您是否发现某个卖家非常好,以至于您最终买了一些不需要的东西?
嗯,销售的成功取决于所提供产品的质量,但远不止于此,还取决于谈判的方式。
因此,销售和客户沟通技巧是优秀销售人员的标志,正如作者兼演讲者 Rejiano Vedovatto 和 César Frazão 在《销售成功的七大支柱》一书中所强调的那样。
工作中描述的支柱基于战略规划,重点是:
- 了解您的产品、其运营、特点和销售流程;
- 在说服方面,沟通策略至关重要;
- 以及在执行和交割时,当销售最终完成时。
总的来说,这本专家书籍可以让您理解销售的主要目的是向客户展示您的产品如何增加价值、解决问题、促进任务或提供某种优势。
此次销售刚刚完成!
在本文中,我们“销售”关于同一主题的不同想法和观点:销售,并提供多种专家书籍选项。
因此,我们得出的结论是,没有现成的成功销售秘诀,因为当我们与人合作时,每个人都是独一无二的。
这篇文章的亮点 是你工作的韧性!因此,开发和研究谈判和沟通技巧,学习新的客户获取策略,了解针对受众和目的的不同工具。
通过这种方式,您可以创建一个知识分支,在每种情况下应用最合适的知识,并增加成功的机会。
那么,您准备好在销售领域脱颖而出,并利用这些专家书籍中的技巧为您的团队的发展做出贡献吗?因此,请将它们作为必读内容,并将您学到的所有知识运用到您的业务中!
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