我们最近宣布了第三届年度客户满意度奖获奖者。千万不要错过最新的 2018 年度客户满意度奖！
既然我们已经揭晓了获胜者，我们想分享获胜者赢得客户心智的制胜策略。这篇文章中有很多#winning 的内容，但我们认为您可以处理它。
我们向每位获奖者询问了他们华人华侨号码数据提供出色客户服务的最佳秘诀。他们向我们透露了以下秘诀。请继续阅读，了解一些优质客户服务的灵感。
天坡
Blooming 类第一名
SkySlope 是一家为房地产经纪人提供的软件服务公司，致力于提供出色的支持。这从他们的排名中可见一斑。SkySlope 的支持团队获得了近 10,000 个评分，平均得分为 9.76。
他们是如何做到的？他们的团队力争在 10 秒内回复每一次聊天，并在 2 次响铃内接听每一次电话。正如他们的软件支持助理经理所说：“我们 24/7/365 全天候为营销漏斗的不同用户服务。”
以下是他们为希望效仿他们出色支持的团队提供的最佳建议：我们提供优质客户服务的秘诀是设身处地为客户着想。他们可能并不总是开心，但试着理解他们为什么沮丧并感同身受可以带来更好的结果。”
从事客户支持工作通常意味着要与沮丧、不满意的客户打交道。但富有同理心（就像 SkySlope 出色的团队一样！）意味着您可以将他们的体验转变为积极的体验。
FreshBooks
射击第一名
FreshBooks 的支持证明，即使规模扩大，您也可比特币数据库以继续让客户满意。凭借近 14,000 条评分，客户支持团队保持了令人印象深刻的 9.62 平均分。
这家加拿大会计软件公司对客户有着明确的奉献精神。他们的支持团队的核心价值是“永远以客户为中心”。