社交媒体无处不在,并且近年来对企业的吸引力越来越大。从 Facebook 到 Twitter,从 YouTube 到 Instagram——几乎没有任何组织能够不活跃于其中至少一个平台。
但这也意味着必须有人照顾这些渠道并制定策略。这导致了全新的专业领域的诞生。 SpardaSurfSafe 是巴登-符腾堡州 Sparda-Bank 教育和社会事务基金会的一项倡议,介绍了最重要的职业和入职机会。
根据经合组织最近的一项研究,传统职业在年轻人中仍然很受欢迎。前十名包括教师、警察、医生、心理学家,还有 IT 专家。另一方面,与社交媒体相关的工作并没有进入前列,尽管它们提供了极好的晋升机会,尤其是对年轻人而言。
与老一代相比,他们是数字原住民,这意味着他们非常自然地在社交网络中活动,并且知道每个平台上什么是重要的。这些知识受到公司的高度追捧,社交媒体经理、社区经理或社交媒体顾问现在都是完全正常的工作,具有良好的晋升机会。
“当你想到社交媒体领域的工作时
,大多数人首先想到的就是影响者的工作。然而,并非每个人都天生适合引人注目,甚至对过多的宣传感兴趣。但社交媒体也提供了镜头之外令人兴奋的活动领域,”互联网安全协会的 Götz Schartner 解释道。 V.,SpardaSurfSafe 的联合组织者之一。
“大多数公司现在已经意识到社交媒体已经成为最 香港电报数据 重要的营销渠道之一,维护和战略制定不应该仅仅留给实习生,而应该留给真正的专业人士。”
联邦社区管理协会 e. V. 将社交媒体和社区经理定义为最重要的职业,我们想在这里仔细研究一下:
社交媒体经理
社交媒体经理主要负责公司的社交媒体业务。他制定各种渠道的沟通策略、协调所有平台的活动,并且是所有相关领域的接口和联系人。
他还负责绩效控制和监控。除了熟悉相关平台外, 我预见到未来!未来的前景及其意义 了解网络营销和公关知识对于这份工作也很重要。拥有扎实的互联网法律基础知识和技术知识也是一个优势。现在甚至有一些私人机构专门提供社交媒体管理课程。
但正常的学习课程,例如媒体和通信领域的学习,也是一个选择。重要的是要知道,成为一名社交媒体经理的培训并不受国家监管,因此有很多方法可以实现这一目标。
社区经理
除了社交媒体经理之外,社区经理是公司在社交媒体方面的第二个核心职位。他跨平台与目标群体进行沟通,并负责回应赞扬、批评和其他评论。
担任这个职位的人知道什么能打动用户、社区里的 亚洲数据 气氛如何以及当前哪些话题很流行。由于他不断与目标群体保持直接联系,因此他是社交媒体经理制定策略时最重要的联系人。对于这个职业来说,良好的表达能力、同理心和对话乐趣尤为重要。
此外,脸皮厚也是一个优势,因为一旦出现问题,社区经理将不得不承受很多。这里也有传统的入学选择,比如获得传播学学位或私人培训和继续教育机会。
“社交媒体正在迅速发展和变化,对于公司来说,跟上这种动态往往是一个挑战。您需要懂得如何在哪个平台上浏览哪些主题的专家。对于当今的年轻人来说,这几乎很正常,因为对于他们来说,社交网络和媒体是生活自然的一部分。这使他们注定适合从事这个领域的职业,”Schartner 总结道。