基于账户的营销策略 (ABM) 是一种专注于少数高价值账户的销售和营销策略,这对 B2B 营销团队尤其重要。与不依赖此类 B2B 营销活动的公司相比,有效的 ABM 策略可以帮助早期 B2B 公司和初创公司创造超过 200% 的收入。
在本文中,我将分享最值得利用的基于账户的营销渠道:它们是什么,以及哪些渠道最适合早期公司。
不同类型的 ABM 渠道
基于账户的营销策略可让您定制、优化和定 领英数据库 位您的内容和营销工作,以及针对高价值账户的销售宣传。事实证明,这比面向大众的简单 B2B 营销策略更有效,因为潜在客户认识到您品牌价值的机会大大降低。
然而,除非您通过适当的渠道传递这些内容,否则为您的目标受众量身定制的营销内容意义不大。这时,基于帐户的营销渠道就非常有用,可以作为向目标帐户传递内容的手段。
您必须确定目标受众花时间上网的营销渠道,并将基于帐户的营销工作重点放在这些渠道上。没有必要投资于理想客户不花时间的营销渠道——这是时间和金钱的巨大损失,导致转化率低和投资回报率低。为了实现并最大化积极成果并扩大您的覆盖范围,您必须知道要使用哪些渠道。
数字广告
投资和加强空中掩护有助于高度关注最合适的客户。随着客户在渠道中不断进步,您的数字广告应反映出转变,以有针对性的消息传递和相关优惠来加速销售周期。数字广告不仅适用于新业务。通过细分各种内容并继续投放重新定位的数字广告来留住现有客户——尤其是在您发布新产品或服务时。
内容营销
互联网是内容的海洋,但针对特定账户角色的内容并不像人们想象的那么普遍。创建主题相关的内容,如白皮书和网络研讨会,将有助于将您崛起的品牌与竞争对手区分开来。如果您想知道为什么现在大多数企业都有博客,答案就是内容营销和入站营销。
确定与您的业务以及您提供的产品和服务相关的有价值的信息,并制定一份既有吸引力又能真正为潜在客户提供价值的定制报告。让您的登录页面和整体在线形象尽可能个性化也是值得的。
社交媒体
利用社交媒体可以创造一种独特的营销方法,让您的品牌能够在直接邮寄和电子邮件营销之外与受众进行沟通。一旦您建立了目标帐户列表,重要的是确定社交媒体上所有可用的关联帐户,如 LinkedIn、Facebook 和 Twitter。
但是,在通过社交媒体与受众互动之前,首先了解他们如何使用社交媒体非常重要。他们是否有群聊,或者他们是否通过 LinkedIn 分享大量可能与您的客户相关的信息?在各种平台上向潜在客户发送消息也是一个好主意。
将您品牌的社交媒体策略用作ABM 渠道 也是一个好主意,因为它通常需要很少的财务投资。
电子邮件营销
基于账户的营销针对每组账户及其决策者制定并执行高度集中和个性化的活动。与 ABM 策略相结合,外向电子邮件营销可以帮助您获得更好的结果。通过在电子邮件营销中实施 ABM,您可以更好地了解每个目标账户的目标和需求,并为他们的业务增加价值。
考虑到您面对的是固定目标群体,您的销售团队和营销团队可以创建吸引潜在客户的相关内容。营销自动化和客户关系管理 (CRM) 在为您的客户创建个性化信息方面都发挥着重要作用。
活动
ABM 活动是计划好的活动和聚会,通常由特定账户 品牌与营销的区别 参与或策划。基于账户的营销策略可以帮助活动策划者识别、吸引、互动和吸引潜在客户和潜在客户。
将 ABM 应用于活动营销将现场活动的力量与有针对性的营销策略相结合。这些活动可能涉及针对目标账户潜在客户的个性化邀请、VIP 晚宴、定制礼品、促销材料以及活动后的个性化跟进。不幸的是,没有资金支持的初创公司通常资源不足,这使得 ABM 活动属于“无法实现”但可能不会产生最佳投资回报的类别。
直接邮寄
虽然如今大多数营销人员只关注数字营销,但基于账户的直邮营销计划的效果不容忽视——与所有其他渠道不同,直邮是实实在在的。由于这一特定特性,直邮令人难忘,并在您的品牌和营销合格潜在客户之间建立更紧密的联系,将他们引导至销售渠道。
与 ABM 活动类似,直接邮寄最终可能需要大量资金,这可能会让您的初创公司陷入财务困境。初创公司和小公司最好避免这种情况——除非后者有,
全渠道营销的影响
全渠道营销是一种多渠道营销和销售方法,它承认买家旅程中的先前接触点并提供无缝的客户体验。全渠道营销之所以重要,原因如下:
所有渠道的品牌信息都是相同的
全渠道营销可确保您的品牌信息在所有渠道(包括 电话列表论坛 社交媒体和网站)上都是相同的——这是一种非常有益的营销方法,其好处已得到多项研究的证实。
在多个渠道上传递一致的品牌信息可使客户的购买意愿增加近 90%,品牌认知度提高近 70%。这些数字不容小觑,尤其是对于早期公司而言。
全渠道营销提高客户忠诚度和参与度
忠诚的客户是有利可图的客户,与潜在客户开发相比,留住现有客户的成本要低得多。有效的全渠道战略对于满足客户的期望并通过支持个性化和增强各种忠诚度计划来提高忠诚度至关重要。
通过数据收集和分析获得更深入的见解
如上所述,全渠道营销至关重要,因为它为您提供了营销活动和广告计划的全面分析。它为您提供了关键客户在旅程不同阶段与您的公司互动时的 360 度持续视图。这种洞察力使您能够更好地定制未来的广告以更好地满足他们的偏好。
全渠道营销方法提高运营效率
采用全渠道战略的企业可能会受益于运营效率的提高和成本的节省。全渠道战略允许企业只收集一次客户数据,而不是在每个接触点都收集。拥有全面视角的公司不必担心为每个渠道设计和实施战略。
人人享有 ABM 优惠
基于账户的营销并不只限于拥有数百万美元预算的企业公司。
早期公司和初创公司可以部署内容营销、电子邮件营销和社交媒体,以开发迎合高价值客户的独特 ABM 计划。作为全渠道战略的一部分,如果做得好,可以增加收入,让您的销售团队有更多时间专注于即将成交的客户。