您最近获得了较高的 NPS 分数吗？恭喜！
现在，您要用它做什么？
如何通过为您的客户创建推荐计划将所有这些潜在客户推荐转化为更多业务？
当您的买家在调查中选择 9 或 10 时，他们可能会将您的公司推荐给他们的朋友，而推荐的客户对您的业务来说是最好的。
HBR 的一项银行研究对10,000 个账户进行了为期三年的监控。通过分析，该银行发现，其他客户推荐的客户在此期间留在银行的可能性高出 18%。
此外，他们发现这些客户带来的利润增加了 16%。这只是一个例子，说明推荐客户为您的公司带来了多少利润。
那么，让我们看看如何从现有客户那里获得推荐。
从轻松推荐朋友开始
您的客户很有可能还没有考虑向其他人推荐您的业务。并不是每个人都会想“我刚刚买了东西，让我在 Facebook 上发布一下吧！”他们往往需要提醒。
您可以通过在网站的战略区域放置推荐选项来获得客户推荐。例如，在感谢页面或交易电子邮件中。
当有人参与调查时，Nicreply会执行此操作。他们将收到如下所示的感谢页面。
这很简单，只需在网站的战略区域添加几行副本即可，例如：
- 感谢页面
- 订购电子邮件
- 网站导航
- 宣传内容
如何通过社交媒体快速获得推荐
在网站上使用“点击推文”链接有助于激发社交媒体兴趣，也是从客户那里获得推荐的好方法。以下是访问者点击此示例时看到的内容：