传递率问题可能会破坏您的打开率和点击率、参与度、转化率、推广率以及您希望通过电子邮件活动实现的其他一切目标。
在电子邮件推广和营销领域，优化传递率是必不可少的。让我们深入研究一下。
冷电子邮件传递率：基础知识
电子邮件传递率是一组步骤或流程，电子邮件传递率终 用于将您的电子邮件放入某人的收件箱。如果您认为拥有有效的电子邮件地址并点击发送按钮意味着您的邮件已成功发送，那您就错了。
我在这里要稍微简化一下：当您点击电子邮件的发送时，收件人的 ISP 和电子邮件服务器会快速浏览一份冗长的清单，然后才允许您访问收件箱（您可能仍会被标记为垃圾邮件或最终出现在其中一个选项卡中）。他们会查看：
您的发件人信誉，包括滥用报告、数量（太多太快是一个危险信号）、黑名单和垃圾邮件陷阱。
您的内容。它是垃圾邮件还是过于促销（文本与图像的比例、长链接、文本与 HTML 的比例）？
否包含垃圾邮件触发词或脏话？
传递率是一个不断变化的目标，比 SEO 算法变化慢，牙买加电话号码库 但无论如何都在变化。Return Path 等资源可以帮助您保持最新状态。
滥用报告
您可以将收件箱中的任何电子邮件标记为垃圾邮件。这有助于 Gmail 等电子邮件服务提供商 (ESP) 学会更好地识别垃圾邮件并保持您的收件箱清洁。这很好。
但是，每当有人将您的一封电子邮件报告为垃圾邮件时，它都会被添加到针对您作为发件人的滥用报告中。太多的话，您将被标记为可疑发件人，您的电子邮件将被标记或阻止发送。这很糟糕。
Gmail 中的报告垃圾邮件按钮
一个月发送的通常阈值从 0.5% 到 0.15% 不等，具体取决于发送量。
为避免滥用报告，请仅向收件人发送个性化和相关的消息。
措辞
谨慎选择用词。不要让它们太“推销”，避免在冷门和商务电子邮件中使用美元符号、过多的粗体字、全大写、免费！！和表情符号。
当服务器发现其中任何一个时，它们会更仔细地查看您和您的消息。
随着去年 GDPR 立法的出台
微软、谷歌和雅虎等主要电子邮件提供商为其垃圾邮件过滤器实施了更积极的功能。电子邮件传递率终 没有人希望被发现违反新规则。同样，这通常是一件好事，但它确实使您的工作变得更加困难。
链接和图像
被垃圾邮件过滤器捕获的一种可靠方法是发送包含大量链接、图像或 gif 的电子邮件。太多链接通常是垃圾邮件的标志，因此我们建议一封电子邮件中的链接不超过 2 个，包括签名。图片和 gif 与链接的处理方式相同，因此如果您必须将它们包含在电子邮件中（我们通常不建议这样做），则最多只能包含一个。
预热新域名？一切都无法预料。为了安全起见，请从电子邮件中完全不添加任何链接开始，并在开始发送冷电子邮件之前专注于获取回复。
黑名单
黑名单通常发生在特定 IP 地址或发送域被标记为垃圾邮件行为时。
最终进入任何关键电子邮件黑名单，您将不得不费尽周折才能从黑名单中删除……如果有可能的话。解决方案？不要做任何事情来被列入黑名单。
显示黑名单如何发生的图表
图片来源
此外，您应该知道，新域名可能会因参与度低而受到惩罚。
这是如何工作的？
假设您有一个大约 10,000 个电子邮件列表，13 个提升客户体验的售后电子邮件创意 其中大约 6,000 个联系人使用 G Suite 或 Gmail。您发送了 4 封电子邮件，但打开率仅为 5%。这意味着您的新域名中还有 22,800 封电子邮件未打开，它们都存放在 Gmail 服务器上。
您能看出这可能会引起一些数字方面的关注，对吧？在这种情况下，您的域名声誉可能会从中等降级到低级，这将影响任何未来的电子邮件，并可能导致您的声誉从低级跌至差级。到那时，该域名就完蛋了。
解决方案？
努力使用干净的列表发送高质量、有价值且相关的电子邮件。
为什么附件、HTML 和图像在冷电子邮件中都是不好的
当您的潜在客户收到来自他们不认识的人的电子邮件时，他们已经产生了一定程度的怀疑。当电子邮件要求他们打开附件（可以是任何内容）时，怀疑程度会进一步上升。
过去，诈骗者曾利用电子邮件附件感染人们的计算机，使其感染恶意软件或病毒，因此消费者（和电子邮件提供商）自然会将此视为危险信号。
图像也是如此。垃圾邮件发送者利用图像危害收件人的在线安全，因此许多提供商会直接阻止这些图像出现在来自未知发件人的电子邮件中。
人们觉得有必要在电子邮件中放置附件和
在他们的冷电子邮件中插入图片。你只有很短的时间来吸引人们的注意力（这就是为什么主题行如此重要），并且人们渴望在可能的地方挤入额外的信息。
这也吸引人们使用 HTML。本质上，这可以让你为电子邮件增添趣味，使它们看起来更像一个网页（想想颜色、标题、多媒体），而不仅仅是纯文本电子邮件。
不幸的是，这些方法与垃圾邮件发送者试图吸引人们注意力的方法相同。
重要的是要意识到你的电子邮件只是一个介绍。它旨在开始对话并让人们与你的企业互动（通过给你打电话、访问你的网站等）。
你不可能通过一封电子邮件就立即完成销售，所以你不需要一次性向潜在客户提供你拥有的每一条信息。相反，你可以通过逐渐向他们介绍信息并允许他们探索你的企业所提供的内容来发展关系。
如果您确实有需要分享的重要信息，您可以不使用附件、HTML 和图像来做到这一点：
为不同的潜在客户创建有针对性的登录页面
电子邮件提供商理所当然地关心保护客户的安全，ws 号码 因此他们会屏蔽引起警报的电子邮件。附件、HTML 和图像都可能是垃圾邮件的迹象，因此它们可能会破坏您的传递能力。
冷电子邮件传递能力和保护服务器安全齐头并进
电子邮件传递能力与数字营销中的许多事情一样。没有神奇的公式，但您需要遵循最佳实践，让自己获得最大的成功机会。
当您发送冷电子邮件时，您需要说服客户及其电子邮件提供商它有价值。为了判断是否如此，客户和电子邮件提供商将使用大量不同的数据来决定电子邮件是否会进入他们的收件箱，以及他们是否会阅读它。
但有一件事是肯定的
如果您的服务器被发送垃圾邮件和其他恶意电子邮件的人入侵和接管，那么您的潜在客户和他们的电子邮件提供商都很容易做出决定。
如果第三方获得您的电子邮件推广的访问权限，那么他们可以快速将受信任的域变成已被列入黑名单的域。您的电子邮件将被报告为垃圾邮件，人们将开始大量点击取消订阅按钮，更糟糕的是，许多人的在线安全将受到威胁。
您花了很多时间为您的 IP 地址或发件人域建立良好的声誉，但安全漏洞可能会在短时间内毁掉这项良好的工作。如果您的服务器受到攻击，您的传递能力将受到影响。
传递能力和保持服务器安全密不可分。
最大限度地提高冷电子邮件传递能力的分步指南
您应该了解基础知识：您的电子邮件将根据滥用报告、黑名单以及单独的 ESP 垃圾邮件过滤器和清单进行检查。您必须成功通过这一考验才能将其送达收件箱。
按照以下步骤操作，让自己领先一步，以最大限度地提高到达终点的机会。
步骤 1：您的 DNS 记录
域名系统 (DNS) 是互联网基础设施的一部分。老实说，您不需要详细了解它，但有几个部分会影响您的电子邮件传递率。
如果一个元素不正确或缺失，您可能会在进入垃圾邮件过滤器之前被服务器阻止。
关于电子邮件，您的记录包括：
发件人策略框架 (SPF)。这可以验证您是否是您所说的那个人。电子邮件传递率终 这显然会对 ESP 和过滤器产生很大的影响。
域名密钥识别邮件 (DKIM)
这是一种更好的身份验证方式。可以将其视为解锁消息的钥匙。
域消息身份验证报告和一致性 (DMARC)。这曾经是可选的，但随着 Google 和 Microsoft 对其算法的更改，现在绝对必不可少。Microsoft 最近宣布，他们将把未设置 DMARC 的任何邮件帐户归入垃圾邮件文件夹。
SPF 在 mailed-by: 行上显示。它需要与公司服务器匹配。一些 ESP（如 Mailshake）允许您更新。您应该将多个 SPF 记录合并为一个“扁平化”记录。
DKIM 是您的signed by: 行。它应该反映 from: 域。要在 G Suite 中检查：admin.google.com > Apps > GSuite > Gmail > Authenticate Email > Generate Record > Authenticate。
最后，DMARC 目前不是必需的，但对于较大的公司服务器来说越来越必要。像 dmarcian 这样的工具可以帮助您。
第 2 步：保持干净的列表
拥有一个有针对性的、经过清理的收件人列表。只发送相关内容。如果太多人将你的邮件标记为垃圾邮件，或者你的邮件被退回太多次，你就完蛋了。至少，验证您的电子邮件地址，立即删除硬退回，并在多次尝试后删除软退回。