他们提供出色支持的客户服务技巧是什么？要乐于助人。几乎所有联系您寻求支持的人都只是想让事情正常运转。向他们表明您确实关心并愿意帮助他们解决问题，通常就能带来绝佳的体验。您可能无法解决所有问题，但只要您真心尝试，一切就会不同。”
我们完全同意。没有什么比与一英国华人海外数据库位竭尽全力解决问题的客服专业人员打交道更好的了。
马丁努斯
Martinus.sk 是一家我们心仪的书店。他们在斯洛伐克有 9 家实体店，还有一家发展迅速的在线书店。Martinus 深受顾客喜爱——去年他们收到了超过 12,000 份回复，平均 CSAT 分数为 9.54。
他们如何始终如一地提供如此出色的支为什么你需要为你持？为每一位客户提供顶级、个性化的体验。我们的建议是将每一位顾客视为个体，并采取超乎寻常的方法。有时，这就像句子末尾的笑脸一样，有时我们会让顾客保留错误发送给他们的书。如果我们觉得这能让他们高兴，我们就会努力去做。”
马上回来，我们要去买所有的书！
米米亚
发芽类第三名
Memiah 是一家面向小型企业的在线营销平台，今年已连续两年获得客户满意度奖。他们的客户服务平均得分为 9.87，近乎完美！他们的秘诀是什么？像对待亲密朋友或家人一样对待每个人。像对待朋友或家人一样尊重和同情每一位客户。请记住，客户服务的存在是为了帮比特币数据库助客户获得他们想要或需要的东西，无论是产品、指导还是只是表达他们的感受。想想如果你的亲人向你求助，你希望他们得到怎样的对待，并效仿他们！毕竟，每个客户都是某人的朋友、某人的家人……照顾好他们。:)”
我们很容易忘记每个人都是某个人。但向困惑的用户解释事情就像向你的祖母解释一样，将有助于在对话中增加额外的同理心。做得好，Memiah！